こんばんは! 水野です。
本編の前にお知らせを。
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さて本日は、先週募集いたしました、
「やる気が出てくる『モチベーション』の定義」
というテーマで、みなさんから寄せられたメッセージを
共有していきましょう。
今回は、3名の方からメッセージを寄せて頂きました。
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コミュニケーションとは、
言葉や情報の交換。と言われるが、本質は以下のとおりだと思う。
相互作用でえ影響(共鳴)しあっている関係性であり、
人間が生きていく中で必要不可欠なもの。
人と人、言葉と言葉、心と心、以外にも、
人と自然、人と空気、人と環境、人と物、
などの関係もコミュニケーション。
例えば、自分が使っている車も、愛情をかけ手入れをすれば、
長く美しく心地良く走れる。
これも一つのコミュニケーション。
影響(共鳴)し合うのだから、自分が放ったものが、
返ってくる。
良質なものを出せば、例え、直接的でなくても、
例え即座でなくても、良質なものが返ってくる。
これがコミュニケーションの「本性」であり、
必要不可欠なものだから、コミュニケーションは大切だ。
あなたは、どうしたいですか?
何を感じたいですか?
何を得たいですか?
それらを得る方法は
「あなたは、何と、誰と、どうコミュニケーションを取りますか??」
って事だ。
これは「居酒屋高級地酒理論」にも通じるし、
「免許更新時のある女性の行動」でも言えると、
私は思います。
~suntaさん~
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これでやる気が出るかどうかは分かりませんが…
「仕事を円滑に進める為に、情報と価値観を共有する行為」
かと。
状況を社内に限定しての話ですが、仕事を進めるうえでの
「知らない」「分からない」「賛同を得られない」は
コミュニケーション不足から生まれますよね。
で、それって情報不足もあることながら、
「なぜ、その情報でこの判断を下したか」
の価値観や考え方の共有不足もあると思います。
結構直接会って、訳を話したら納得してもらえた、
という経験も多いと思います。
と、上述を踏まえ、もうちょっとやる気の出る定義と
するならば、かなりアグレッシブに、
「成功するため、支援者を増やす行為」
というのはどうでしょう?
冒頭のやつよりやる気出そうな気がします。
~horieさん~
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定義するとすれば
「お互いをしっかり見て伝え合い共有すること」
でしょうか。
きちんと情報の伝達がなされていたとしても、
言い方一つで伝わり方、受け取り方が変わって、
うまくいったりいかなかったりする事がありますね。
また、相手の人となりを知っていればもっと適切な
伝え方があるのに、という場面もあります。
たとえば、全部任されたほうが力を発揮できるとか、
明確に業務を指示した方が確実にこなせるとか。
反対に、いつも好意的に密に関わっていたとしても、必要な
情報が正しく伝わらなくては、これもコミュニケーションが
取れているとはいえません。
伝えるべき事を正しく確実に伝えなくては相手に届かない。
自分が分かっているから相手もわかっている、という事は
ないんですよね。
発信したからといってみんなが自分の期待通りに受け取って
くれるとは限らない。
しっかり伝わっているか、共有できているか、
その相手にとって適切な伝え方だったか。
相手の発信にどのような意図があり自分はそれを
どう受け取るべきか、どう返すべきか。
一人一人全員にそれだけの濃い関わりを持つことは難しい
のかもしれませんが、それでも一人一人に対し心を配って、
きちんと伝えたいし、受け取りたい。
言うのは易し、ですけどね。
それでもやはり相手の事を考えて、お互いがよりよい活動を
出来るような関わりをもてたら良いなと思っています。
#これも「居酒屋高級地酒理論」に通じますね。
#実は今、朴念仁な上司と暖簾に腕押しのような上司との
コミュニケーションでかなり悩んでいるのです。
相手が誰であれ正論を事務的にぶつけてくる人と、
世間話はとても盛り上がるのに業務上の伝達が
なぜかできない人。
私自身もコミュニケーション上手とはとても言えませんので、
訓練の場だと思い(笑)頑張っています。
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いかがでしたでしょうか。
みなさん、それぞれにいろいろな定義を寄せてくださいました。
ありがとうございました!
ところで、ここ数週間、この、
「やる気を生み出す言葉の定義」
というテーマでメッセージを寄せていただいたんですが、
それらを見ていて、気になったことがありました。
それは何かと言うと、
■ やる気が生み出されるポイントは、本当に人によってまちまち
だということです。
私だったら、これではやる気は生まれない、という定義であっても、
その人にとっては、それがやる気を生み出す定義になるのですから、
こういった違いを理解しあわないと、
■ やる気になってもらうように言った言葉が、相手のやる気を削ぐ
ということにもなりかねません。
というより、まあ実際仕事の現場では、こういったことが、もう頻繁に
起こっているのは、ご存知の方も多いと思います。
人それぞれ「やる気が生まれるポイント」は違い、それをきちんと
尊重し合わないと、その態度で人のやる気が削がれてしまう、という
ことが、具体的な事例とともにわかったということは、この数週間
こういったコミュニケーションをやった意味があったと思うんですよ。
……と、つい昨日までは思って、このことをメルマガに書こうと
思っていたんですが、昨日、もっと本質的な疑問にぶち当たって、
メルマガを休んでしまいました。
そのぶち当たった疑問は何かというと、
■ そもそも、「やる気」って、本当に必要なの?
という事でした。
仕事柄、結果を出しているひと、いない人、様々な方を
見ていますが、どう見ても、
■ やる気と成果に強い因果関係を感じない
というケースがかなり多いように感じるんですよね。
逆に、役職が上の立場にいる人などの場合、
■ その人のやる気が、成果が出ないそもそもの原因になっている
のではないか、と思われるケースも、多々見られるんです。
もちろん、下の役職にいる人の中でも、やる気を一生懸命
もって取り組んでいても、成果を出せない人がいる一方で、
さほど仕事にやる気も持たず、単に与えられた課題をこなす
だけで、それでもやる気のある人よりも結果を出せている
人も、たくさんいるようなのです。
なので、この「やる気」なるものを、もっときちんと
深掘りをしていく必要がありそうだな、と思い至ったので
あります。
ということで、今週は、「やる気のある言葉の定義」ではなく、
「やる気」について、考えて見たいと思います。
良かったら、あなたも「やる気ってなんだ?」というメッセージを
寄せて下さいね。
ではまた明日!
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● 編集後記
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Merry X’mas! from fat!
211 名前:卵の名無しさん[]
投稿日:2012/11/20(火) 08:39:00.83 ID:mj7K8Gjg0
12/24の夜──
子「おじさんは…!」
?「いい子にプレゼントだ」
子「やった!」
?「飛騨牛の肩ロース」
子「え…?」
?「松坂牛のリブロース」
子「…」
?「鹿児島産の豚ロース」
子「…」
?「さぁ、選べ」
三択ロース