どうもです！ 水野です。
香港講演の話からの流れで、リーダーがメンバーに持つべき
信頼とは何か？ ということをここ数日書いています。
しかし、そもそも、なんでリーダーはメンバーを信頼しなければ
いけないのか？ ということについて、まだ納得のいかない方も
いらっしゃるかも知れませんので、そのあたりのことについて
考えてみましょう。
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● そもそも信頼とは何か？
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信頼とはいったいどういう意味か。
辞書で調べてみると、まさにこの信頼の文字通り、
「他人を信じて頼ること」
と書かれています。
そして、私自身もこの辞書的な意味そのままに、
信頼という言葉を使っているつもりです。
その意味を十分に理解した上で、
「」リーダーはメンバーのことを信頼しなければいけない」
といったとしたら、あなたは動この言葉を受け止めるでしょうか？
仕事で求められる成果を出さなければいけないにもかかわらず、
期待出来る能力や成果も見込めないようなメンバーを信頼する
ことなど出来はしない、という方もいるかも知れません。
でも、冷静に考えてみれば、組織というものは、望むと望まざるとに
関わらず、チームとなったメンバーで、求められる成果を出す必要が
ある訳です。
そして、メンバーとともに成果を出す以上、全てのメンバーに対して
何らかの行動をしてもらう事を信じ、そしてその行動に頼らざるを
得ないということになるんですよね。
「いやいや、そんな期待など、うちのメンバーには出来ない、
無能なメンバーには期待せず、リーダーである自分で
結果を出さねば！」
と考えているリーダーは、気持ちは分からないではないですが、
それはリーダーとしての働きをしているとは言えません。
それでは、単なる優秀なプレイヤーでしかなく、チームで成果を
出していくリーダーとしての役割を果たしているとは言えないのです。
……と考えると、チーム全員で成果を出していくことが
求められている以上、個々のメンバーが持つ、何らかの
力を発揮してもらわないと、その成果を生み出すことが
出来ないことになりますよね。
だから、結論として、リーダーは、メンバーを信じて頼ること、
つまり、信頼することが、必須となってしまうのであります。
逆に言えば、信じて頼れないリーダーは、その段階で、
組織のリーダーとしての重要な責任を、自ら放棄して
しまっている、と言われても仕方がないんですよね。
メンバーの何を信じ、何を頼るのか、ということについては、
また別の機会に譲りますが、とにもかくにも、部下を信じて
部下を頼ることが、チームで成果を挙げていく責任を担った
リーダーに求められる、必須条件である、ということ、
是非受け入れて頂けたらと思います。
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今日の自身力・まとめ
リーダーは、メンバーを信じて頼らなければ、
チームとしての成果を出すことが出来ない
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とはいえ、リーダーがメンバーに対して信頼を持つ事が
絶対条件であると言うこと、頭では理解出来ても、
気持ちでは納得いかない、という方もいらっしゃると
思います。
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ということについて、具体的に考えていきます。
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● 編集後記
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これはねぇ、田中真弓ファンなら、みーんなずーっと気にしていた
ことなんだよねぇ……
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