おはようございます！ 水野です。
毎月開催しています、自身力養成講座ですが、
1月の講座は以下の通りです。
第33回 本当に役に立つ目標の立て方2018
～やる気が生まれ1年が充実する目標作りの秘訣～
時間は、14:00～17:00（延長の可能性有り）、場所は、
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詳細及びお申込はこちらからお願いします。
http://m-stn.com/seminar/ownforce/s20180128/
※定員20名 残席14名！
さて、本題へ。
昨日のメルマガでは、部下とのコミュニケーションについて
お話しました。
【部下の「話」を聞いてはいけない】
内容としては、部下の話を最後まで聞くこと、その時は、
うわべで出てくる話だけを聞くのではなく、部下の思いや
考えまで、しっかりと聞き切りましょうね、と言うお話しでした。
で、この話をリーダーにすると、たいてい二種類のリアクションが
返ってきます。
ひとつは、「なかなか最後まで話を聞ききれないんですよね」と言う人。
もうひとつは「それはやっているつもりなんですけど……」と言う人。
一見真逆のリアクションのように見えますが、実は、この方たちは、
共通の問題を抱えています。それは何かというと、
■ 部下の話を、ジャッジしながら聞いている
という事なんですよね。
リーダーは、部下の指導と意思決定をすることが求められます。
なので、ジャッジは必須の業務です。
しかし、部下の話を最後まで聞く、というコミュニケーションを
取っていく時には、その間はずっとジャッジをしてはいけません。
ジャッジをするのは、最後まで部下の話を聴き切った後。
それまでは、ノージャッジで、相手の話、思い、考えを
聞き切るんですね。
上にあげた、上手く行かない方たちは、それをしていないから、
ついつい、部下が話している途中に、ジャッジを下して口を挟んで
しまったり、口は出さずとも、既にジャッジしてしまっているような
オーラが毛穴から出てしまっていて、部下を萎縮させてものが言えなく
なってしまっていたりするんですよね。
なので、部下の話を聞くときは、最後まで反始を聞き切るまで
ノージャッジ。ただただ受け入れて聞き切るだけ。そして、
最後まで話を聞いた後で、リーダーとして必要な、しかるべき
ジャッジをする。
これを、徹底していくことで、部下も本音が言いやすくなりますし、
その結果、部下とのコミュニケーションが今までとは比べものに
ならないくらい良好になります。
ぜひ、相手の話を聞くときはノージャッジ、意識して下さいね。
■□■□■□■□■□ 今日のひと言 ■□■□■□■□■□
部下の話を 聞くときは ノージャッジで
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● 編集後記
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うまい！！ その才能に嫉妬する！！
703 名前：おさかなくわえた名無しさん ﾒｪﾙ：sage
投稿日：2007/04/08(日) 04:29:04 ID:WfuhrkXA
俺の中学の時の理科の先生は、
両生類の動物を1つ挙げよ（イモリ）
爬虫類の動物を1つ挙げよ（ヤモリ）
哺乳類の動物を1つ挙げよ（タモリ）
って書いたら配点5点のところ10点くれた…