仕事上の人間関係や働き方の悩みに、効果があるブログです。時々チクリとしますが、読んで実践すれば、心も楽になり、仕事の成果も変わってきます。

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問題解決能力を飛躍的に高める方法

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  ● 世界一に登りつめた男の話
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お話を伺ったのは、フジゲン株式会社 横内祐一郎会長。
この人生は非常に波乱に満ちたものでした。
ある事情から、やりたくもない農業を継ぎ、そこで日本一の農家を
目指し、その後エレキギターの制作に乗り出し、ギブソンやフェンダー
という有名企業を抜き、世界一になってしまった方。
当然ながら順風満帆にはいかず、大きな山や谷を越えてこの偉業を
成し遂げたわけですが、このお話がとても何ともリアリティがあって面白い。
ご自身が体験したことを、映像が見えてくるだけでなく手触りまでもが
感じられるようにお話しされ、終始圧倒されてしまいました。
そして、大いに笑い、そして大いに涙し、最後には、静かな感動と、
充実感をいただくことができた、とても素晴らしい講演でした。
あまりに素晴らしい講演だったので、思わず横内会長の講演DVDまで
取り寄せてしまい、折に触れてそのDVDを見ています。
さて、今日のお話は、問題解決能力を高める方法について、というテーマ。
ということは、こういう実績を出した型の話を聞いて、そこから
問題解決の方法を学びとれ、という話になるのかというと、さにあらず。
いや、昔の私は上に書いたような考えで話を聞いていました。
 なるほど、そのやり方は使えるな。
 ふむふむ、こうすればうまくいくんだな。
みたいな。
しかし、その学びを実際に活かすことはほとんど出来ませんでした。
それは、私の学び方に、大きな問題があったからです。
いったい、この学び方に、どんな問題があったのでしょうか?
 


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  ● 問題解決力は経験値を上げることが肝要
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学生時代にはよくわからなかった本を、改めて社会人になって
読み返してみると、とてもよくわかった、なんてことありますよね。
これはつまり、学びを深めるためには、自分自身の経験・体験が
大きく影響してくる、ということを意味しています。
先日、このメールマガジンでも学びについてお話ししましたが、
頭で知っているだけの知識に新しく入ってくる知識を結びつけても、
それはほとんど役に立ちません。
本当に使える知識とは、入ってきた知識が、自分自身の経験・体験と
しっかり結びついたときに初めて生まれるものだと私は想います。
ですから、自分を成長させようとする人は、自分自身の経験・体験の
蓄積を増やすために、いろいろなことにチャレンジしていくんですね。
しかし、人間一人が経験・体験できることって、限界がありますよね。
また、時代が変わってしまったことによって、今では絶対に
経験・体験できないようなこともあります。
この制約・限界を超えるには、いったいどうしたらいいのか。
それは
 ★ 人の経験・体験を、自分の経験・体験にする
ということなんです。
以前の私は、そのことに全く気づいていなかったので、
素晴らしい人のお話を聞いても、そこからノウハウや方法論ばかりを
得ようとしていました。
でも、所詮たいした経験・体験のない私には、うまく活用することも
できません。
その人が対面した問題に近いことが自分に起きたとき、
そこで学んだ方法を実践しても、望む結果は出なかったんですね。
そんなことが何回かあると、もう嫌気がさしてしまい、
 ■「まあ、これはあの人だからこそ出来たんだよな」
という結論を出しては、自分にいいわけをしていました。
しかし、この勘違いに気づいてからは、人の話を聞くときには
 ★ その人がそのとき何を感じ、どう考えたのか
 ★ なぜそう感じたのか、そしてなぜそう考えたのか
ということに徹底的にフォーカスして聞き、それを自分に
落とし込むようにしました。
すると、どんなことが起きたか。
その人が対面した問題に近いことが自分に起きたとき、
 ★ その人が自分に降りてきて、その人の知恵を借りることが出来る
ようになったんですね。
もちろん、その素晴らしい人と同じような成果が常に出せるわけでは
ありません。
でも、少なくとも、今までの自分ではまともに対処できないような
問題に出くわしても、冷静に対処できるようになったんです。
それ以来、私は、素晴らしいと感じた人については、講演だけでなく
書籍や映画、DVDなどを
 ★その人の経験・体験を自分自身が実感できるまで
繰り返し繰り返しなぞるようにしています。
幸いなことに、今の時代は素晴らしい人たちがどう生きてきたのか
たくさん記録に残されています。
素晴らしい人たちの、素晴らしい経験・体験を、よりどりみどりで
疑似体験できる恵まれた環境を十二分に使って、是非ご自身の
体験の器を拡げていってくださいね。
 
 
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           今日のトーク術・まとめ
 素晴らしい人の経験・体験を自分のものとして、問題解決力を高めよう!
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ところで、問題解決力が身につかないと悩んでいる人の話を
よく聞いてみると、その人に問題解決の方法論が足りないのではなく、
 ■ 問題に真正面から向かい合う勇気
が欠けていることがかなり多いんですよね。
そんな人に、いくら問題解決の方法を教えても、その方法が
使えないわけですから、あまり意味はないんです。
問題が起きたときにその問題から逃げない心を作っていくことは、
知識ではなく、経験や体験によってしか培うことは出来ません。
そして、経験・体験を培っていく一歩を踏み出すには
苦労しながらも成果を出してきた人の経験や体験を聞くことが
一番効果があります。
その人の話で勇気づけられ、励まされて、
そして、その人の経験・体験を自分のものにし、
その上で、自らの問題に立ち向かっていく。
問題解決力に課題を感じている方は、まずはこのプロセスを
しっかり体験してみてくださいね。
今日お話ししたフジゲン会長の横内祐一郎さんのお話は、
私自身も励みになり、そして問題に向き合う力をくれました。
もしあなたが本当の問題解決力を身につけたいのならば、
横内会長のお話は是非何度も繰り返し聞いてください。
ホント、おすすめですよ、この方の講演は。
ということで、横内会長の詳しいご紹介と講演の
ご紹介はこちらをご覧くださいませ。
  → http://sp.m-stn.com/chk/080228.html
 
 
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  ● 編集後記
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今日は某ロータリークラブにて30分の講演。
普段は自分より年下か同世代の人たちを相手に
お話していますが、今回は年齢層もかなり高いそうで。
普段お会いできない世代なので、とても楽しみです。
横内会長のお話もそうですが、やっぱり、60歳を超えるような
年長者のお話って、経験や存在そのものがすごく説得力ありますよね。
どんなお話が聞けるのか、今から楽しみです。
……って、まず自分が話さなければいけないんだけど(汗)。
 
 
 
 
 
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