おはようございます！ 水野です。
毎月開催しています、自身力養成講座ですが、
1月の講座は以下の通りです。
第33回 本当に役に立つ目標の立て方2018
～やる気が生まれ1年が充実する目標作りの秘訣～
時間は、14:00～17:00（延長の可能性有り）、場所は、
東京都池袋駅周辺（お申込者には別途お知らせします）です。
詳細及びお申込はこちらからお願いします。
※定員20名 残席13名！
さて、本題へ。
目標というものは、ビジネスパーソンにとって、重要であると
考えている人はたくさんいらっしゃることと思います。
まあ、ビジネスとは、具体的な結果を出すことであり、
その結果によって会社が存続していく、という事から
考えたら、目標を立てて、それを達成していく、という
事は、必要欠くべからざるもの、と考えるのは、至極
当たり前と言えましょう。
しかし、実際には、せっかく立てた目標も、達成できずに
終わってしまった、というケースもたくさんあるようで。
そういった、クリアできない目標で、よくあるケースのものが、
■ 結果の数値目標
です。
結果の数値目標とは、例えば、売上○○万円、とか、
新規顧客獲得数○件、といったものです。
一見、ごく当たり前の目標で、問題がどこにあるの？
と思われる方も多いことでしょう。
でも、こういった目標を立てて、それをクリアできる人は、
■ 結果を出すプロセスを熟知している人
だけです。そして、実際には、結果を出すプロセスを
熟知している人というのは、それほど多くはないんですよね。
チームメンバーの目標がなかなかクリアできずに悩んでいる
リーダーは、この点が分かっていない人が多いように見えます。
たいていの場合、会社でリーダーのポジションに着く人は、
それまでの間に、具体的な結果を出してきた人でしょう。
結果が出せるから、リーダーに選ばれるわけですから。
なので、どうやったら結果が出るか、言語化できるかどうかは
さておき（実はここも結構大事な所なんですが）結果の出し方が
分かっている人なんですよね。
なので、そういう人たちは、結果の数値目標を掲げれば、
目標達成が出来てしまうのです。
でも、まだ結果を出せてない人、低い結果しか出せない人は、
結果の出し方が分かっていない人たちなんですよね。
そういう人たちに、結果の数値目標を掲げさせても、
その目標を、どう達成していけばいいかが分からないので、
その目標は単にその人にストレスを与えるだけのプレッシャー
にしかならないんですよね。
だから、結果を出すプロセスを理解していない人には、
結果の数値目標だけをポンと与えてしまうのは、意味が無い
所か、返って有害な行為となってしまうのです。
では、どうしたらいいか、というと、
★ 結果ではなく、行動の数値目標
を決めさせる、という事になります。
ビジネスにおける結果は、全て行動によって生み出されます。
なので、リーダーは、結果を出すプロセスを理解していない
メンバーに対しては、その人が結果を出せるような行動を
教えるなり考えてあげることが必要になるのです。
その上で、その必要な行動を、どれくらいのレベルで行うのか、
その数値を目標として掲げさせるわけです。
そうすると、目標管理もより明確で具体的になりますし、
仮に目標に届きそうにない、ということがあっても、
より具体的な原因究明と対策が取れるようになります。
これが、結果の数値目標だけでやってしまうと、
頑張りが足りない、とか、やる気があるのか、といった
理屈の伴わない精神論・根性論になってしまい、
メンバーを育てられず、ただただ疲弊させてしまう
だけの、指導とも言えない指導になってしまうんですよね。
なので、リーダーのあなたが、よくメンバーの能力を
見極めた上で、結果の数値目標、行動の数値目標の
どちらを掲げさせるか、考えてあげて下さいね。
■□■□■□■□■□ 今日のひと言 ■□■□■□■□■□
結果の数値目標 行動の数値目標 彼はどちらがいいだろうか？
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
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● 編集後記
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最近、特にこれについては笑えなくなってきた……orz
25 名前:名無しさん＠涙目です。(関西地方)[US] [sage]
:2017/12/19(火) 18:47:52.54 ID:QvHZsWhn0
最近もの忘れがひどかったんだが医者でなんとかいう
クスリもらったら良くなったわ
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