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外人のコミュニケーション
━━━━━ ● ガイジンが怖い日本人─────ＪＲ線の新しい列車には、液晶画面がドアの上についていますよね。アレ、ついつい観ちゃうんですよね。ＣＭや…
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怒ると叱る
━━━━━ ● 怒ると叱るの違いって？─────教育をテーマにした書籍や講演などでよく聞く話として、「【怒る】と【叱る】は、全く違うことなんですよ」…
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柳原可奈子に学ぶ
━━━━━ ● 化粧品売り場の店員─────今日は、二日間の企業研修の一日目。初日は何とか無事に終わり、ホテルに帰って来て、ＢＧＭ代わりにテレビをつ…
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喜ぶタイミング
━━━━━ ● 拍手される喜び……─────「この仕事をやっていて一番うれしいときですか？ それはやはり、終わったあとで参加者の皆さんから拍手を も…
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電話営業
━━━━━ ● インタビューさせてもらえませんか？─────トゥルルルル……「はい、マイルストーンの水野です」「あ、私、○○という雑誌を発行しており…
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━━━━━ ● もう行きたくないお店─────２年ほど前の話になりますが、立て続けに、二度と行きたくないな、と思わせるお店に出くわしました。ひとつは…
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わかりやすい説明
━━━━━ ● わかりやすい説明なんだけど……─────今回、晴れてゴールド免許ということとなりました！まあ、数年前に車を手放してしまい、たまにレンタ…
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かっこいい社会人とは？
◆───◆ １回３分でレベルアップ！ 相手の心を掴むトーク術 ◆────────────────────── ＃0103 2008/0…
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ものを作る側の心構え
◆───◆ １回３分でレベルアップ！ 相手の心を掴むトーク術 ◆────────────────────── ＃0099 2008/0…
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結婚式のスピーチ
◆───◆ １回３分でレベルアップ！ 相手の心を掴むトーク術 ◆────────────────────── ＃0098 2008/0…